1. 롯데카드 로카PLCC사업2-2607-0244(2026.7.28.)호 및 보건복지부 복지정보기획과-2747호(2026. 7. 28.)와 관련입니다.

2. 지난해 8월 롯데카드에서 발생한 개인신용정보 유출사고 관련 금융당국(금융위)의 롯데카드사 행정처분 예정('26. 7. 31. 잠정)에 따라 국민행복카드사 중 '롯데카드'의 신규 발급이 아래와 같이 잠정 중단될 예정임을 사전 안내드립니다.

3. 이에 따라, 각 자치구 및 유관기관에서는 아래 내용이 관련 업무에 반영되어 처리될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

   가. 중단기간 : '26. 8. 1.(토)부터 별도 안내 시까지

    ※ 신규발급 재개 시 추후 안내 예정

   나. 중단내용 : 국민행복카드사 중 '롯데카드' 신규발급 중단(온·오프라인 모두 포함)

    ※ 다만, 기존 보유 롯데카드 교체, 갱신 및 재발급, 결제는 정상 이용 가능

   다. 협조 요청사항

    - (대상자 안내) 국민행복카드 신규 신청 대상자에게 롯데카드 외 타 카드사^* 발급 안내

     * BC카드, 신한카드, 삼성카드, KB국민카드, 현대카드

    - (안내문 게시) 서울시지역사회서비스지원단 등 유관기관 누리집 등에 안내 공지문 게시 협조

붙임 1. 롯데카드사 관련 공문 및 안내 공지문 1부.

     2. 관련 보건복지부 공문 1부.  끝.