안녕하세요. 서울시 지역사회서비스지원단입니다.

일상돌봄 서비스 사업 보수교육 연계기관인 '서울특별시 장기요양요원지원센터'를 소개합니다.

1. 서울특별시 장기요양요원지원센터 소개

서울특별시 장기요양요원지원센터는 서울시 내 장기요양기관에서 근무하는 장기요양요원의 처우개선과 지위향상을 위해 교육, 상담, 권익보호, 시민인식개선 등 다양한 지원사업을 운영하고 있으며,

서울지역 요양보호사, 사회복지사, 간호사 등 장기요양요원이 수행하는 돌봄노동이 존중받는 사회를 위해 노력합니다.

2. 카카오톡 채널 소개

서울특별시 장기요양요원지원센터는 4개 권역 카카오톡 채널을 운영하고 있습니다. 링크주소를 클릭하시면 권역별 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 

3. 장기요양요원 고충종합상담 든든콜

장기요양기관 요양보호사, 사회복지사, 간호사 등 장기요양요원 누구나 근로기준법 관련 고충, 성희롱, 산업재해, 심리상담지원, 기타 업무고충 등 무엇이든 든든콜이 지원합니다.

든든콜 전화상담 및 내방 상담예약: 1544-7315(월~금 오전 9시~오후 6시)

▶ 든든콜 상담안내 바로가기

https://www.dolbom.org/sub/sub05_01.php 

4. <2026 요양보호사 권리찾기 수첩> 활용

<요양보호사 권리찾기 수첩>은 요양보호사 스스로 일하면서 알아야 할, 찾아야 할 권리가 무엇인지에 대한 궁금증을 해소할 수 있도록 제작되었습니다.

자신의 권리를 지키기 위해 노동조건을 꼼꼼히 확인하는 것은 매우 중요합니다.

장기요양현장에서 발생하는 크고 작은 일들에 <요양보호사 권리찾기 수첩>을 적극 활용해 주세요.

※ 실물 책자가 필요하신 경우, 서울특별시 장기요양요원지원센터 사무실로 방문해 주시기를 바랍니다. (문의: 070-7601-0342)

▶ 2026년 요양보호사 권리찾기 수첩 사이트 바로가기

https://www.dolbom.org/sub/sub06_02.php?boardid=note&mode=view&idx=41&sk=&sw=&offset=&category= 

▶ 요양보호사 권리찾기 수첩 다운로드 방법

2026년 요양보호사 권리찾기 수첩 사이트(https://www.dolbom.org/sub/sub06_02.php?boardid=note&mode=view&idx=41&sk=&sw=&offset=&category=) 접속 → 2026년 요양보호사 권리찾기 수첩 다운로드 → 간단한 정보 입력 후 제출하기 클릭 → 다운로드 클릭

5. 요양 보호사 보수교육 안내

서울특별시 장기요양요원지원센터는 장기요양 현장 경험을 바탕으로

장기요양기관과 돌봄종사자 모두에게 도움이 되는 전문적인 보수교육을 제공합니다. 교육 일정 및 장소 등을 참고해 주시기를 바랍니다. 

▶ 2026년 요양보호사 보수교육 바로가기

https://www.dolbom.org/sub/sub04_01.php?boardid=notice&mode=view&idx=811&sk=&sw=&offset=&category=