신청서 양식

서울시 지역사회서비스투자사업

신규사업 아이디어 신청서

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신규사업 명

○ 작성방법: 작성방법에 따라, 해당 칸에 내용을 작성

○ 제출방법: 이메일로 제출 후, 신규사업 담당자에게 유선 연락

- 이메일: seoulcsi@welfare.seoul.kr

- 전  화: 02)6353-0312

사업계획서 작성방법

항 목

작성 방법

① 사업명

- 서비스 이용자가 사업 내용을 쉽게 알 수 있도록 프로그램 내용을 대표할 수 있는 명칭으로 간결하고 명료하게 작성

- 사업취지, 서비스 제공을 통해 구현하고자 하는 효과 등을 고려, 작성

- 단편적인 서비스 내용을 사업 제목으로 하거나 중복논란 소지, 또는 소위 “사치재”라는 인식을 줄 수 있는 제목은 지양

- 예: 아동 클래식 교육 서비스(x) -> 아동정서발달지원서비스(ㅇ)

② 사업목적

- 사업추진을 통해 달성하고자 하는 목적 제시

- 사업취지 및 사회투자효과 등과 연계하여 기술

- 단순 나열식 기술은 지양

사업의 필요성

- 국가․사회적 심각성 또는 지역여건․주민 수요의 특수성 등을 반영한 사업 추진의 필요성

③ 서비스 대상

1) 서비스 이용자 수요추계

- 선정기준에 부합하는 잠재적인 서비스 이용자 추계(자료의 출처 명시)

2) 선정기준 및 선정방법

- 연령기준: 만나이로 표시

- 욕구기준(가구특성) 및 선정방법: 대상자 선정을 위한 욕구(특성) 기재

(지나치게 포괄적이거나 애매모호한 표현은 지양)

예1) 인터넷 중독 선별 검사 결과 고위험군 또는 잠재 위험군 판정을 받은 아동

예2) 정신보건사업안내의 아동․청소년 심층사정평가도구 중 하나를 활용한 검사결과 절단점 이상인 아동 또는 학교장․정신보건센터장이 추천하는 학교부적응 및 정서행동문제, 문화적 소외로 어려움을 겪고 있는 아동

- 우선순위 제시: 서비스 초과 수요 등에 대비, 서비스 욕구나 지원필요성 등을 고려

(단순 저소득층 위주의 기준은 지양)

④ 서비스 내용

및 절차

1) 서비스 제공 주기/회당 시간

- 예) 주1회(월4회), 1회당 50분

2) 서비스 내용 및 절차

- 구체적인 서비스 내용을 작성(기본서비스와 부가서비스를 구분하여 작성)

※ 기본서비스: 모든 제공기관이 반드시 제공해야 하는 서비스/ 부가서비스: 기관의 사정에 따라 추가적으로 제공할 수 있는 서비스

- 사업 취지와 무관하거나, 필요성․투자 효율성이 낮은 서비스 제공 지양

예) 중소기업근로자를 위한 심리상담서비스 → 단순 관광여행서비스(x)

- 서비스 내용, 제공량, 제공 절차 등이 이용자 욕구를 충분히 반영할 수 있도록 설계

예) 아동청소년심리지원서비스

심리상담 및 놀이･언어･인지･미술프로그램 중 아동의 증상에 따라 필요한 프로그램을 선별 또는 혼합하여 월 4회 이상 지원하고 여건에 따라 부가서비스 병행 제공

[제공 절차]

･ (1단계) 아동의 증상에 대한 체계적인 평가 및 진단을 통해 서비스 이용자 선정

･ (2단계) 선정된 이용자에게 적합한 서비스를 선택하여 서비스 제공

･ (3단계) 서비스 제공에 대한 만족도 및 재욕구조사

3) 제공방법 : 1) 재가방문형, 2) 기관방문형, 3) 집단활동형, 4) 혼합형(1+2, 1+3, 2+3)으로 분류

⑤ 서비스가격/

제공기간

1) 서비스 가격

- 지역 내 동일 또는 유사 서비스 시장가격, 서비스 원가 등을 고려하여 적정 가격 산정

- 지역 내 시장 질서를 교란할 정도로 지나치게 높게 산정하거나, 지나치게 낮게 산정되지 않도록 유의

- 서비스 제공인력에 대한 최저임금 이상의 보수제공, 손해․배상보험, 사회보험 가입 등이 준수되도록 유지

- 산정 근거자료는 제출

- 시장 미성숙, 유사 서비스 부재 등으로 원가 분석, 유사서비스 가격 산정이 불가능한 경우에는 해당 사유를 명시하고, 예외적으로 미제출 허용

- 최대 월 20만원이 넘지 않게 설계

2) 서비스 제공기간

- 이용자가 서비스 개시월부터 서비스를 제공받을 수 있는 기간으로 최대 12개월

- 재판정사업(1회에 한하여 최대 12개월 추가 지원)이 필요한 경우에는 사유 명시

⑥ 성과목표 및 지표

- 사업취지 및 서비스 제공을 통해 달성하고자 하는 목표 등을 반영한 자체 지표 제시

- 서비스 질적 수준 확보를 위한 노력 제시

- 성과목표, 성과지표, 성과달성 목표치 제시

예) 부모성장을 위한 심리지원서비스

성과 목표	성과 지표	측정방법
자녀양육에 대한 심리정서적 부담 완화	우울, 불안, 스트레스 등 관련 척도, MMPI, 문장완성 검사 등	사전-사후 동일 지표로 측정 후 비교
부모 양육 스트레스 감소	부모양육스트레스 검사, 부모 양육태도 검사,부모-아동 상호작용행동평가 등	사전-사후 동일 지표로 측정 후 비교
가족 관계 증진	결혼만족도 척도, 가족 기능 FACES 검사 등	사전-사후 동일 지표로 측정 후 비교

⑦ 제공인력 기준

및 운용방안

1) 제공인력 자격기준

- 서비스 질적 수준 보장을 위해 일정 자격요건 설정

(서비스 관련 전문자격증 또는 일정시간 교육이수자를 제공인력으로 인정)

2) 제공인력 운영방안

- 고용의 질적 향상을 위한 노무관리계획, 인력운용 방안 등

⑧ 시장경쟁력

- 서비스와 관련된 별도의 시장형성 가능성 및 전망분석

- 서비스 제공가능기관의 규모, 조직특성, 역량 등의 공급자 분석

⑨ 예상 장애요인

및 극복방안

- 사업성격, 지역여건 등을 감안하여 사업 추진 시 예상 가능한 장애요인을 고려하고 이에 대한 극복방안을 제시

(예, 유사사업과의 수요조정 및 협력방안, 이용자 참여저조 또는 초과 시 대책, 공급인력 부족, 독과점 또는 담합 가능성 등)

⑩ 기타 특이사항

- 사업 선정 시 고려되어야 할 특이사항 기재

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신규사업 사업계획서 작성 방법

사업계획서 양식

항 목

내 용

① 사업명

② 사업목적

사업의 필요성

③ 서비스 대상

1) 서비스 이용자 수요추계

2) 선정기준 및 선정방법

- 연령기준:

- 욕구기준(가구특성) 및 선정방법:

- 우선순위 :

④ 서비스 내용

및 절차

1) 서비스 제공 주기/회당 시간

2) 서비스 내용 및 절차

3) 제공방법 : 1) 재가방문형, 2) 기관방문형, 3) 집단활동형, 4) 혼합형(1+2, 1+3, 2+3)으로 분류

⑤ 서비스가격/

제공기간

1) 서비스 가격 및 산출근거

2) 서비스 제공 기간

⑥ 성과목표 및 지표

성과 목표	성과 지표	측정방법

⑦ 제공인력 기준

및 운용방안

1) 제공인력 자격기준

2) 제공인력 운영방안

⑧ 시장경쟁력

⑨ 예상 장애요인

및 극복방안

⑩ 기타 특이사항

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